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Questions fréquentes
Comment réserver un prestataire ?
Choisissez une catégorie, comparez les profils, sélectionnez une date et une heure puis validez le récapitulatif de réservation.
Comment modifier ou annuler une réservation ?
Depuis votre historique de missions, ouvrez la mission concernée et utilisez « Voir les détails » pour modifier ou annuler.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Pour le moment, seul le paiement en espèces au prestataire est disponible. Le paiement en ligne (Mobile Money, carte) n'est pas encore ouvert.
Que faire si le prestataire ne se présente pas ?
Signalez-le depuis la messagerie de la mission : notre équipe support intervient sous 24h.
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